Problem
Bestellungen laufen über Telefon, E-Mail, Excel und Sonderabsprachen.
Lösung
B2B-Portal für Kunden, Sortimente und Bestellungen.
Ein B2B-Portal bündelt kundenspezifische Sortimente, Preise, Bestellungen, Dokumente und Statusinformationen in einem kontrollierten digitalen Zugang.
Struktur
Vom Problem zur belastbaren Prozesslösung.
Jede Lösung wird mit relevanten Workspaces-Modulen, Branchenkontext, Beispielprozess und Integrationen betrachtet.
Lösung
Ein Portal verbindet Kunden, Sortimente, Preise, Verfügbarkeit und Freigaben.
Funktionen
Login, Kundensortiment, Bestellhistorie, Dokumente, Rollen und ERP-Anbindung.
Beispielprozess
Ein Ablauf statt isolierter Funktion.
Wir schneiden die Lösung entlang echter Übergaben: Kunde, Daten, Entscheidung, Abwicklung und Auswertung.
Eingang
Anfrage, Bestellung oder Datensatz kommt ins System.
Prüfung
Regeln, Rollen und Datenqualität werden geprüft.
Bearbeitung
Teams arbeiten im gemeinsamen Prozesskontext.
Auswertung
Status, Engpässe und Ergebnisse werden sichtbar.
Nächster Schritt
Diese Lösung an Ihrem Ablauf prüfen.
Wir klären, welche Module passen, welche Branchenlogik nötig ist und welche Systeme angebunden werden müssen.